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En nuestro propósito de conectar mercados a fuentes de energía y ofrecer productos y servicios de valor agregado, generamos valor económico, social y ambiental a nuestras partes interesadas, centrados en el ser humano como el eje fundamental de todas nuestras actuaciones.​


Desarrollamos nuestras actividades enmarcados en la ética, las mejores prácticas de gobierno corporativo, derechos humanos, gestión de riesgos, mejoramiento continuo, seguridad, preservación del ambiente, el bienestar y la salud de nuestra gente, la legislación, las normas y los más altos estándares aplicables. Esto nos motiva a trabajar en los 7 compromisos:​




  • Propiciar el rendimiento esperado y el crecimiento sostenido a través de una efectiva identificación de oportunidades y la gestión de las inversiones y los recursos, acorde con los niveles de riesgo.​​​​

  • Garantizar la seguridad de nuestras operaciones, proporcionando las condiciones adecuadas y promoviendo la participación y consulta de los trabajadores para la prevención de los riesgos laborales y adopción de comportamientos sanos y seguros.​

  • Promover el uso racional de recursos, así como la prevención y mitigación de los impactos de nuestra operación entre nuestros grupos de interés.​

  • Construir y mantener relaciones comerciales con proveedores y contratistas, bajo condiciones justas y transparentes.



  • ​​Prestar servicios confiables y de calidad acorde con los requerimientos de los clientes, mediante la aplicación de altos estándares nacionales e internacionales, la gestión efectiva de los riesgos y el mejoramiento continuo de nuestros procesos.​

  • Promover el bienestar, la salud y el desarrollo integral de nuestra gente, en el marco de una cultura organizacional centrada en principios y valores, y un ambiente de trabajo saludable que promociona la salud cardiovascular y la prevención de enfermedades crónicas no transmisibles.​

  • Aportar al mejoramiento de la calidad de vida de las regiones en donde desarrollamos nuestras operaciones, mediante prácticas de gestión social.​



Política Anticorrupción

La corrupción es una acción que puede afectar considerablemente la imagen y la reputación de Promigas y sus empresas vinculadas, además de vulnerar la ley, la confianza de Colaboradores, Inversionistas, Accionistas, Proveedores, Clientes y en general el escenario de sus negocios. Consciente de estas consecuencias, Promigas y sus emp​resas vinculadas están comprometidas con los más altos estándares éticos en las interrelaciones con sus grupos de interés y con el cumplimiento de las leyes y regulaciones locales y aquellas que le son aplicables como emisor de valores en los mercados locales y/o internacionales. Como respuesta a dicho compromiso, se establece la presente Política Anticorrupción como un mecanismo para impulsar el desarrollo de acciones coordinadas para prevenir la corrupción, promover la transparencia en la gestión de la administración, disuadir las conductas indebidas e incentivar el compromiso de sus grupos de interés frente a la corrupción.​​


Norma para el Cumplimiento de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero – ​FCPA ​

Se establecen las normas y procedimientos para el cumplimiento de la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero -FCPA-, según siglas en inglés, de Estados Unidos, la cual prohíbe el ofrecimiento, el pago o el obsequio de dinero o cualquier artículo de valor a un funcionario de un gobierno o un partido político, denominado “Funcionario Gubernamental”, con el propósito de obtener o retener negocios o lograr una ventaja incorrecta.​​​

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Política Corporativa LAFT-FPADM ​​

Esta política establece los lineamientos metodológicos, roles y responsabilidades de los actores clave para la Gestión del Riesgo de Lavado de Activos, Financiación del Terrorismo y Financiación de la Proliferación de Armas de Destrucción Masiva (LAFT/FPADM) en Promigas y sus Empresas Vinculadas.​​



Manual SIPLA

Promioriente S.A. E.S.P. es una empresa de Servicios Públicos, vigilada por la Superintendencia de Servicios Públicos de acuerdo con lo establecido en la Ley 142 de 1994, que al ser emisora de valores no sometida a la inspección y vigilancia permanente de la Superintendencia Financiera, aplica en materia de prevención del riesgo de lavado de activos la Parte III, Título I del Capítulo VII de la Circular Básica Jurídica (Circular Externa 029 de 2014) - Sistema Integral para la Prevención del lavado de Activos Y Financiación del Terrorismo – SIPLA- mediante este manual se regulan las conductas que deben observar todos los funcionarios de Promioriente, en sus relaciones con los accionistas, clientes, proveedores y contratistas, la empresa misma y las autoridades, buscando detectar, prevenir, identificar y evitar que la empresa sea utilizada para realizar transacciones originadas o destinadas a la ejecución de actividades ilícitas, o a la canalización de recursos para actividades terroristas.​​



Política de Gestión Integral de Riesgos



Política de Regalos e Invitación​

Entendemos que en el giro de las relaciones empresariales se otorguen y se reciban regalos e invitaciones. No obstante, dicha práctica puede ser utilizada en forma indebida para acceder a favorecimientos, ventajas y situaciones y/o ilegales. En tal medida, entendiendo que dicha práctica hace parte del curso ordinario de las relaciones empresariales, mediante esta política, se establecen las condiciones aplicables a los colaboradores de Promigas y sus Empresas vinculadas para la recepción u otorgamiento de Regalos e Invitaciones.​




​​​Política Conflictos de Interés

Esta Política está diseñada para proteger los intereses de la empresa, ayudar a la Administración, los Órganos de Control , sus Colaboradores y terceros con los que nos relacionamos a alcanzar altos niveles éticos y de confianza y prevenir que se vean enfrentados a situaciones de Conflictos de Interés o en el caso de estarlo, que los mismos sean debidamente atendidos, mitigando así el riesgo de prácticas indebidas, corrupción, y deterioro reputacional.​



​​​Política de Cargos Críticos frente a Riesgo​s de Fraude

Esta Polí​tica define lineamientos para identificar, actualizar y monitorear cargos críticos frente a riesgos de fraude que puedan afectar la reputación o generar pérdidas financieras significativas1, ya sea por incumplimiento con los comportamientos éticos aceptados o convertirse en violaciones de normas externas e/o internas y aplicar medidas para garantizar la transparencia.​​

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Política Ambiental​​

Promigas está comprometida con el desarrollo de actividades de una manera responsable con el medioambiente. En cumplimiento de sus objetivos estratégicos se asegura de contribuir con la conservación de la riqueza natural, de minimizar y compensar los impactos potenciales de sus actividades, de reducir el consumo recursos naturales y gestionar la reducción de su huella de carbono, dando cumplimiento a las disposiciones legales aplicables y considerando las expectativas de las partes interesadas. 

Promigas se ha adherido de manera voluntaria a los principios del Pacto Global, a la iniciativa Cuidado por el Clima. Así mismo nos unimos a la agenda global de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, identificando y priorizando nuestro trabajo con el aporte a los objetivos 6, 7, 13, 15, 17.

Todas las acciones emprendidas por Promigas y sus filiales, para lograr el cumplimiento de nuestra política ambiental, deben responder a los siguientes lineamientos:

  • ​​​Identificar los aspectos y los potenciales impactos ambientales que puedan generar las operaciones y el desarrollo de nuevos proyectos, e implementar las medidas para prevenirlos, minimizarlos y compensarlos, considerando la perspectiva de ciclo de vida. 
  • Ofrecer nuestros servicios considerando acciones para minimizar y compensar los impactos ambientales y gestionar la huella de carbono, utilizando para ello productos, tecnologías y procedimientos que contribuyan con este propósito. 
  • Promover y desarrollar una cultura de cuidado por el medioambiente entre nuestro grupo de interés, en especial empleados, contratistas y proveedores, promoviendo el uso racional de los recursos, así como la prevención y mitigación de los impactos al ambiente. 
  • ​En los procesos de compras de bienes y servicios propiciar buenas prácticas ambientales y sociales. 
  • Seleccionar proveedores comprometidos con la gestión de los requisitos legales y la implementación de acciones para minimizar los impactos ambientales y sociales durante el desarrollo de sus servicios, esto a través de los planes HSE, requisito del manual para proveedores (PME-913). 
  • Desarrollar programas con la comunidad del área de influencia directa, orientados a la protección de nuestra infraestructura y la preparación ante emergencias. 
  • Implementar un plan de gestión integral de residuos, con el fin de minimizar la generación de residuos y asegurar una disposición en sitios autorizados según la normatividad ambiental. 
  • ​Hacer seguimiento y evaluar el desempeño ambiental en nuestras actividades y de nuestros proveedores con el fin de evitar desviaciones de nuestros estándares, asegurar el cumplimiento legal e identificar oportunidades de mejora. 
  • Mantener comunicación permanente con las autoridades y comunidades sobre la existencia de nuestra infraestructura, así como la construcción de los nuevos proyectos. 
  • Implementar acciones que promuevan el cuidado hacia la biodiversidad y la mitigación del cambio climático, enfocados desde el alcance de nuestras actividades, haciendo participe a nuestros empleados y proveedores. 
  • Realizar due diligence ambiental previo a la toma de decisiones estratégicas en la adquisición o participación de nuevos negocios.

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​Política de Derechos Humanos​​

​Esta Política establece los lineamientos a cumplir en materia de Derechos Humanos y manifiestan su total compromiso de acoger, respetar, reparar, cuando sea necesario, y promocionar los Derechos Humanos. ​



Política Corporativa de Seguridad de la Información​

Se establecen los lineamientos relacionados con el manejo seguro de la información, de forma que ésta sea accedida sólo por aquellos que tienen una necesidad legítima para la realización de sus funciones del negocio (Confidencialidad), que esté protegida contra modificaciones no planeadas, realizadas con o sin intención (Integridad), que esté disponible cuando sea requerida (Disponibilidad).


Política de Revelación de Información al Mercado​

Esta Política define lineamientos para el cumplimiento de los deberes de la Compañía como Emisor en materia de revelación de información y, para mantener una divulgación activa y abierta con diferentes actores del mercado.​​


Política Sobre Manejo de Información Privilegiada​​

Establecer lineamientos para cumplir las leyes sobre inversión en valores que regulan: (a) el comercio de valores de la Compañía o de cualquier otra entidad, cuando se posee Información Privilegiada de la Compañía o de la otra entidad que no está disponible para el público inversionista; y (b) la filtración o divulgación de Información Privilegiada a personas ajenas a la Compañía, debiendo prevenir la aparición de un manejo impropio de información o una filtración.​


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